Modelo gratuito
Modelo de Processos da Oficina
Modelo para mapear etapas, responsáveis e gargalos operacionais.
Previa do modelo
Estrutura sugerida para adaptar a sua oficina.
Como usar na rotina
- 1Mapeie o fluxo atual, não o ideal — registre o que realmente acontece da entrada até a entrega.
- 2Identifique em cada etapa quem é responsável, qual é a entrada e qual é a saída esperada.
- 3Marque onde o fluxo costuma travar — esses pontos são os gargalos a corrigir primeiro.
- 4Use o GarageTrack para digitalizar o processo e acompanhar cada etapa da OS em tempo real.
Quando este modelo faz sentido
Mapear rotina
Colocar no papel o que acontece da entrada até a entrega revela etapas que ninguém sabe ao certo quem é responsável.
Encontrar gargalos
Processo mapeado mostra onde o veículo trava — aguardando aprovação, peça ou técnico livre — e facilita a correção antes que vire atraso.
Padronizar responsabilidades
Cada etapa com um responsável claro elimina o "eu achei que o outro ia fazer" que gera atraso e esquecimento recorrente.
Próximo passo
O modelo resolve o comeco. O sistema resolve a rotina.
Templates ajudam a padronizar, mas ainda dependem de preenchimento manual. No GarageTrack, OS, estoque, financeiro e relatórios ficam conectados para diminuir conferencia e retrabalho.